在淘宝买东西,怎么投诉商家?

发布网友发布时间：2022-04-20 13:02

共2个回答

热心网友时间：2022-05-19 21:55

打开手机淘宝，右下角个人中心里面，在全部订单找到想投诉的那个，点一下订单，进入订单详情，在中间位置有个投诉卖家的按钮，点进去选择对应的选项进行投诉。需要注意的是一定要选择对的投诉原因和类型，因为商家是按照投诉类型去应诉的，官方客服也是按照投诉类型去审核的，一旦选错类型，即使买家证据充分，平台也不会支持买家。

热心网友时间：2022-05-19 23:13

付费内容限时免费查看回答您好，我是律临平台的合作律师，很高兴为您服务。

您好,您可以拨打12315进行投诉的,《中华人民共和国消费者权益保*》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民*提起诉讼。