兰州银行App登录不了,显示客户信息有误

发布网友发布时间：2022-04-20 13:05

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热心网友时间：2023-04-24 11:32

分以下几种情况：
1、没有安装证书签名控件。请查看您的IE 地址栏下方是否出现“请运行网站需要的加载项??单击此处运行”类似的字样。点击此处，选择“运行ActiveX 加载项”，然后在弹出的控件安装提示中点击“安装”后，就可以正常使用。
2、兰州银行UKEY 管理工具没有成功安装。请点击桌面兰州银行UKEY 管理工具图标，点击是否可打开，如果无法打开，请卸载UKEY 管理工具，重新安装。
3、企业客户通常将UKEY 混淆使用，即审核人使用经办人的UKEY，经办人使用审核人的UKEY。
4、企业操作员使用经办人或审核人UKEY 登录网银之前，应先将桌面浏览器全部关掉，然后重新打开浏览器进入兰州银行网站登录网银。
5、客户电脑系统日期过期，请设置为当日日期。