vivo手机充不了电开不了机了。怎么办啊???

发布网友发布时间：2022-04-30 20:45

共2个回答

热心网友时间：2023-10-11 17:30

请问您的手机型号是什么呢？针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe
data/factory
reset
按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot
system
now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后信息。

热心网友时间：2023-10-11 17:30

您好，请问您使用的是原装充电器吗？您可以尝试换一个充电器试试看的呢，看是否可以充电。
建议您长按开机键10s以上，或者长按开机键+音量上键10s以上，看是否可以开机，如果通过以上的方法都不能为您解决问题，建议您带手机到我们的售后服务中心检测一下的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的，感谢您对vivo的支持与热爱，祝您生活愉快！