QQ上被骗钱财,腾讯是否应该负一部分责任!!!???
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发布时间：2022-04-30 20:47
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热心网友
时间：2023-10-11 19:51
【QQ视频聊天诈骗】QQ视频聊天是腾讯公司打造的一款可视化的语音聊天产品，结束了只听音不见人的单音时代，相见在眼前是QQ带给用户的新型体验。但全新体验带来了新的挑战，如提问中提出的行为人在聊天过程中冒用他人的视频，谎称情况紧急等理由索取钱财进行诈骗的行为。
【QQ视频软件本身有没有罪】首先应当取决于开发者和设计者的目的是决定视频软件“好”或“坏”的标准。从开发者和设计者的目的上看是为了人们更有效率的沟通，并没有证据能证明开发者和设计者是为实现非法目的或者显著升高了危害法益的风险；其次看开发者在使用过程中有没有利用软件漏洞从事非法行为（如利用漏洞盗取网银帐号及密码），现也并没有为恶相关的证据，故开发视频聊天软件是一种创新，行为人本身并不构成犯罪。
【QQ视频软件会不会承担民事责任】应当看QQ视频软件的开发者是否尽到了善良管理人的注意义务，也就是说开发者在了解到诈骗行为人是通过盗用他人QQ并利用在视频聊天中播放视频的方式骗取对方的信任时，开发者作为管理人是否及时采取了对利用该行为方式予以提示和警告措施或者补充了软件漏洞。QQ视频软件的管理人如果及时采取了相应的补救措施，就不承担民事责任；如果听之任之，则需要对自己的过错承担相应的法律责任。
【观点引申】百度知道做为一个知识交流的平台，也可能会被恶意的使用，如提问者为侵害他人利益在提问中预设存在侵权的问题，问**公司欺诈消费者，**人骗钱......，如果百度公司没有及时处理也会承担法律责任。我国《侵权责任法》第36条了借鉴美国知识产权保护的制度的两条原则，避风港原则和红旗原则，避风港原则要求权利人（如泄露个人信息）通知网站被侵权时，网站应当及时处理，否则将对扩大的损失部分承担连接责任；红旗原则要求百度将明显的侵权（如首映电影免费观看链接），必须及时处理，无须权利人通知，否则就要承担相应的法律责任。
《侵权责任法》第三十六条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。
网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。
【附QQ视频安全提示】播放影音文件时会有嵌入文字提醒，可识别影音文件和真实视频的区别（如图）
【相关参考】腾讯客服：如何识别利用QQ视频聊天进行诈骗的网络骗术？
http://kf.qq.com/faq/120322fu63YV130422yqyEBR.html
热心网友
时间：2023-10-11 19:52
追答这种事情太理想化了。现实中目前是办不到的。
比如手机实名认证，刚开始还是由*提出的，结果还是不了了之，现在有多少手机号是实名认证的？
支付宝已经算是和银行卡绑定，基本接近于一对一实名认证了，但还是有大量的虚假或者空账户在运作行骗。
更何况是一款免费公开的聊天软件？有多少人愿意将自己的真实信息公诸于大家？聊天的时候都希望对方不认识现实世界中的自己，然后又希望了解对方的真实情况？
热心网友
时间：2023-10-11 19:52
