如何做好快消行业管理
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发布时间:2022-04-30 19:34
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热心网友
时间:2022-06-30 05:25
一、销售=沟通、聊天
1、销售高手在销售产品时,就是和客户像朋友一样的聊天,让对方感觉不到是在销售产品。
那聊什么内容呢?换位思考,如果客户是我们的亲戚朋友,我们帮亲戚朋友选择产品,会担心一些什么问题?想要达到一个什么效果,这样带着问题和答案去和客户聊天,把客户的问题、担忧、效果全部都聊了出来,整个过程中感受不到一点压力。
2、我们做为销售,很多时候有压力的,因为销售是需要说服对方,销售是很辛苦的,不是体力的辛苦,而是心里,所以我们必须具备一颗强大的内心,拥有面对一切困难不退缩的精神,相信方法总比困难多,只要你有心去做,就一定会找到解决办法。
我们只要换位思考,客户有需求才会来找我们,我们是在帮客户完成心愿,也就是在帮对方解决问题。
二、整个销售过程其实就两个步骤
1、研究消费者,抓住消费者需求
2、解决消费者需求
三、销售的收获
信任!在我的生活中又多了一个信任的人。销售就是取得客户信任,成交建立在信任的基础上,所以这两个字是我们一辈子需要做的事,也是我们所有人一生所要做的课程。
四、销售中最大的敌人
最大的敌人就是我们自己,如果我们一直抱怨、一直对自己说NO,那么我们将一事无成。
所以我们要鼓励自己,对自己说YES,我能行,这样无论对手多么强大,我们努力都会将对手打败。