我的快递拒绝签收后原路返回，店家居然说快递的单号是他们原来的单号，要我提供快递的单号？？？

发布网友发布时间：2022-04-30 17:05

共5个回答

热心网友时间：2023-10-31 04:06

拒签说明此单号没签收，一般拒签后快递公司都会通知发件方。发件方同意后一般原单号返回，或者改其他地址。也有作废的，也就是不要的。

如果被人代签收的话，即使本人不签收货也不会退回去，系统会默认已经收到货，无人签收的时候快递公司会联系收件人取件，如果收件人联系不到或者拒绝接听电话，快递公司会联系发件人是否将包裹退回。

快递可以寄存，但超过时间后，会收取一定的寄存费用，如果没有联系派件网点告知寄存事宜，一般暂存3天，最晚可以暂存7天，超过时间将会把包裹退回到寄件人处。

快件签收时满足以下要求：

1、快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件。

2、若收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代收人的代收责任。

3、与寄件人或收件人另有约定的应从约定。

4、验收无异议后，验收人应确认签收。

5、拒绝签收的，验收人应在快递运单等有效单据上注明拒收的原因和时间，并签名。

热心网友时间：2023-10-31 04:06

瞎搞，拒签之后申请只退款就可以，又不是退款退货。要什么单号，不用填单号。
你是不是选错了，选择只退款

热心网友时间：2023-10-31 04:07

拒签说明此单号没签收，一般拒签后快递公司都会通知发件方。发件方同意后一般原单号返回，或者改其他地址。也有作废的，也就是不要的。你这种情况就是原单号返回的，根本没有其他新单号。如果是淘宝卖家的话应该都明白这些东西。

热心网友时间：2023-10-31 04:07

你不管他，你没有收货，提供什么单号，你这又不是退货，这是两个概念，你找平台客服处理，你就说你没有收到货

热心网友时间：2023-10-31 04:08

继续跟卖家沟通下，有可能是售后没有理解你的意思。追问什么鬼？？？