圆通快递在运输过程中损坏了怎么办？20
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发布时间：2023-10-22 08:15
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热心网友
时间：2024-12-14 11:37
我在快递兼职的，每天都有各种包裹运来的时候压的不像样，尤其是那种小盒子饰品小物件之类的东西，但卖家还在包装上写“包装破损请勿签收”，他们明明知道快递分拨、尤其航空运输的时候都是扔来扔去的，还不包装好，很多东西拿个盒子装，为了节省成本也不塞点纸或者泡沫之类的缓冲一下压力，还要求包装破损勿签，我们做快递的真心是背黑锅了。
如果你很确定是圆通给你弄坏的，那你直接拿着东西去找他们，不过不见得能解决，因为是门卫签收加上根本没有验收，那责任也不在他们的，因为没有验收就不能肯定一定就是圆通弄坏的。那你就只好打当地的投诉电话解决了。
前几天有个人来退货，是个小型的插电锅，专门煮面那种的。我一看就是原包装，问他怎么了，他说外包装没事，但里面卖家根本就没仔细包，也没塞东西，收到的时候插电的底座已经和锅体分离了。
建议你把东西照下来发给店家看，并且把原包装也照下来给他看。这样就明确了到底是快递的责任还是卖家的责任。
如果要退货，记得一定要把物流运单号码记住，寄东西的时候物流公司会留给你一个底单，一定要保存好。一定要跟物流公司的人说要把这个单子录入系统，不能漏掉。漏掉了就查不到物流了。因为有很多人忘记了运单号码，导致一些黑心卖家收到东西了却说没收到，不给退款。
小心谨慎为上，祝你好运！
热心网友
时间：2024-12-14 11:37
你签收的时候当着快递员先检查一遍，如果里边的商品坏掉了，你就要和他一起拍照取证的，让他给你证明是你还没收到就已经破损坏掉了的。
然后你赶紧联系卖家，告诉他这个情况，问他怎么样子给你处理？是拒签退回去？还是重新换一个包裹发回来的。
热心网友
时间：2024-12-14 11:38
