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电信网络电视除了中央电视台其他频道总是卡

发布网友 发布时间:2022-04-30 17:41

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热心网友 时间:2022-06-29 23:14

建议您按以下方法进行检查:
1)在观看时是否同时使用电脑下载,若是应告知请尽量错开观看iTV和电脑下载的时间。
2)是否偶然、短暂的卡片,如是则可能是瞬间的网络问题导致丢包、抖动,属于正常情况。
3)是否某一个频道或影片出现卡片现象,若是,则记录频道名或节目名,拨打中国电信10000进行报修。
若不是偶尔出现短暂的卡片现象,请拨打10000进行报修。
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