微信视频，看不到对方，手机呈黑屏状态，是什么原因？求助

发布网友发布时间：2023-10-21 22:11

共2个回答

热心网友时间：2024-11-30 14:08

操作试试：
1、手机下拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机黑屏。
2、清除一下微信的数据，设置->更多设置->应用程序->全部->找到微信——打开信息界面清除数据即可。
3、更新微信的版本，或是下载最新的版本使用。
4、通过设置->更多设置->系统升级->立即检查更新升级更新您的系统。
5、尝试通过设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。

热心网友时间：2024-11-30 14:08

可以通过以下方法解决这个问题：

1、先点击打开主屏上的“设置”应用；
2、然后在设置列表中找到并点击打开“隐私”选项，在隐私列表中点击打开“相机”选项；
3、然后在相机列表中会看到所有需要用到视频相机的应用，此时的微信应该是被关闭的，点击打开它的开关；
4、最后当微信可以使用的相机的权限打开以后，再回到微信，就可以正常与其它小伙伴进行视频通话了。