互联网电视打不开了怎么办

发布网友发布时间：2022-04-30 20:01

共5个回答

热心网友时间：2022-06-30 13:40

1.确认其他应用软件能否正常联网，例如：Web浏览器。若也无法正常联网使用，请检查网络方面原因。

2.查看芒果TV是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。

3.联系芒果TV客服，确认是否服务器维护或软件自身问题。

4.软件更新：通过下载匹配型号的最新固件，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】。

5.2012年及以前智能电视请进行Smart Hub复位； 2013年智能电视请重设Smart Hub
Smart Hub复位：按电视遥控器的【SMART HUB】键，然后按【工具】键，接着依次选择【设置】-【复位】，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。

6.若上述操作不能解决问题，请电话联系申请远程服务。

热心网友时间：2022-06-30 13:40

应该可以你没有看明白吧，互联网电视打不开，是不是你没连上网络？无线连接还是有线？然后再看看电视机有没有问题，就你的描述很难说清楚。希望这个回答能帮到你。

热心网友时间：2022-06-30 13:40

付费内容限时免费查看回答关闭电源，开机重启；

重新连接网络，检查网线是否正常；

恢复电视出厂设置；

升级电视到最新版本。

尝试以上操作仍未解决，可联系售后解决该问题。

提问怎么恢复出厂设置？

回答不同品牌方法略有不同，但基本都是进入电视的设置界面，找到系统设置，选择“恢复出厂设置”或“还原”选项，按“确定”键即可。电视恢复出厂设置时，会清除所有应用数据和更新记录，恢复到刚出厂时的状态。此方法可解决大部分电视出厂设置问题。

提问谢谢你！我家电视可以看了！！！

谢谢你！我家电视可以看了！！！

回答不客气！麻烦对我的服务五星，感谢

提问已经五星了[鼓掌][比心][比心]

回答谢谢

热心网友时间：2022-06-30 13:41

检查开关，电源插头

热心网友时间：2022-06-30 13:42

你好，根据你的描述，互联网电视打不开，是不是你没连上网络？无线连接还是有线？然后再看看电视机有没有问题，就你的描述很难说清楚。希望这个回答能帮到你。