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小彬出行怎么收费?

发布网友 发布时间:2022-04-20 19:07

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热心网友 时间:2023-07-10 19:44

佛山小彬出行共享电动车的收费标准是2分钟内免费,30分钟内2元,超出30分钟每分钟0.1元。
若电动车超出了服务区域(具体服务区域可在小程序界面查看),超出服务区域后,如果直接锁车结束订单,将会收取15元额外的调度费。
若不小心骑出了服务区,车辆发出超区语音提示,此时离系统断电还有20秒,在这20秒内,将车骑回服务区,结算时将不会产生调度费,订单产生调度费有疑问,都可以通过后台/客服热线向小彬客服寻求帮助,表明调度费情况进行沟通。
登录哈罗出行,点击我的订单,找到扣除了调度费的订单,点击进入订单详情,订单详情,骑行路线地图下,有一个“客服”图标,点击进入客服对话,进入客服对话,一开始是智能客服,这里可以切换到人工客服,跟客服说明调度费是怎么产生的,如果理由能站住脚,就可以成功退回调度费,退调度费,也只有客服这有权限。
调度费不给下次骑车将无法骑行,只有缴纳调度费或者人工申诉。
仅供参考并无权威数据。
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