发布网友 发布时间:2022-04-20 19:06
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-15 11:51
咨询记录 · 回答于2021-11-04国外物流到集运仓后是卖家联系还是顾客自己联系顾客自己联系1、用户首先用淘宝账号登陆到淘宝网,然后点击联系客服; 2、联系客服后,咨询集运仓的客服; 3、点击怎么联系集运商,页面就会跳转到服务中心说明了; 4、跳转到淘宝海外的帮助中心,就会显示有各个集运商的联系手段了,到这里也就可以联系你所在地的集运商了,有香港地区、澳门地区、台湾地区及美国等集运商。 5、如果我们要联系美国的集运商,就点击后弹出这样的选择。然后进行对应的客服来咨询就可以了。 除此之外如果各位想要联系淘宝集运仓的话,也可以直接点击下方链接进入: https://world.taobao.com/markets/all/contact/forwarder?spm=a21pp.8204670.0.0.2c1f5b71hnaXXs; 集运仓的商品多久可以收到? 淘宝集运,直送服务运送是分为*段和海外段的: 1、*段的:因为不同卖家选择的快递不同,就导致发货到转运仓时间不一,正常情况下的卖家发货到中转站的时间是3-4个工作日,具体的耗时建议可以咨询卖家确认。 2、海外段的:转运仓全部签收入库商品后,将会在当天的24点算起的24小时内进行出库的运送。 不同国家地区也有不同的物流时效保障的: 目前淘宝集运/直送的时效保障使用地区是:香港、台湾、新加坡及马来西亚。 香港的物流时效保障:从2016年5月12日零点起,物流时效保障升级了,将由原来的5个工作日升级为3个工作日了。 台湾的物流时效保障:从2016年5月12日零点起,物流的时效保障升级,将由原来的5个工作日升级为3个工作日了。 新加坡的物流时效保障:5个工作日直送新加坡。