三星平板电脑连不上WLAN无线网络

发布网友发布时间：2022-04-20 18:56

共3个回答

热心网友时间：2023-09-18 10:34

若平板电脑无法连接无线网络，建议您：1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，重新搜索连接。4.若无效，请分别重启平板电脑和路由器后再次连接尝试。5.检查设备系统版本，升级至最新版本。6.若依然无法连接无线网络，建议备份设备中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

热心网友时间：2023-09-18 10:34

您好：

根据您的描述，建议您：
1.长按住网络名称-选择忘记，开启平板wlan，搜索信号连接尝试
2.平板设置静态IP地址
3.查看是否是移动WLAN-EDU的设置更改。
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522请输入相应地区并选择产品查询。
希望以上信息可以帮助到您，祝您生活愉快！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

热心网友时间：2023-09-18 10:35

可能有系统文件损坏了，恢复出厂设置试试呀，追问。。。刚刚恢复完，不好使，我的东西，白删了。