怎么退套餐

发布网友发布时间：2022-05-01 19:18

共3个回答

热心网友时间：2022-06-21 19:35

1、可以使用手机短信取消：中国移动用户可以发送【10086】到10086，获取到短信营业厅的主菜单，回复【已开通业务】前面的数字代码，获取已开通业务信息，再回复【需要取消的业务】前面的数字代码，即可取消该业务，取消成功有短信提示，收到取消成功的短信后，确定取消成功；
　　2、客服退订：拨打10086的人工客服也可退订流量套餐，拨打10086转接人工服务，告知对方想要取消的套餐，完成后注意手机接收到的短信，确定是否取消套餐成功；
　　3、打开网址【http://www.10086.cn】登录网上营业厅，点击【我的移动】，找到【个人中心】，并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类，找到具体需要取消的类别之后，在业务栏后面会有【退订】的按钮，点击即可取消该业务；
　　4、您也可以带上身份证，到中国移动营业厅办理取消业务。

热心网友时间：2022-06-21 19:35

如咨询的是联通套餐变更业务，因各地市*不同，变更套餐规则也不相同，具体办理以当地联通营业厅为准。

热心网友时间：2022-06-21 19:36

退套餐的话，你要打电话询问这个客服，因为你是什么手机卡，你要打什么手机卡的客服，然后询问他如何更改套餐和退套餐。