DDS快递服务与售后?

发布网友发布时间：2022-05-01 19:18

共3个回答

热心网友时间：2022-06-30 13:40

本人在2009.6.25从福州寄出一件设备给深圳的经销商，由于工作失误，错寄到另一家公司。后经过协商，他们选择贵公司重新帮我们投递，费用则由收件方支付。隔日送达后，由于在邮费的问题上，没有事先和经销商沟通，所以对方拒收。当时就有贵司的投递员和我司联系，并说周一会和专员和我司取得联系，但到2009.6.29我司没有接到贵司的任何电话，而贵司的处理专员竟然说有人告诉她说要重投回福州！这种处理方式实在有点匪夷所思！当然，寄回来了我也不想再说什么了，但是直到2009.7.3我仍未收到设备，在2009.7.2上午我就不停的拨打电话查询，一直没有结果。下午我“好不容易”打通了投诉电话0769-86096772，是1号接线员帮我处理，她说她也联系不上福州的公司，并答应我于2009.7.2下班前（即18：00）前给我一个电话，我当时就在考虑，是你们在考核各地分公司的业务水平呢？还是你们的分公司在考验消费者的耐性，可能是你们的接线员每天要处理很多象我这样的“投诉”，一直没有来一个电话。2009.7.3刚上班我就“迫不及待”地和你们网站上显示福州分公司联系，他们告诉我说要打另一个电话，我真不知道是我的设备寄错了，还是你们的流程出错了？让消费者一直在联系你们的业务专员，催促他们早点送货上门。看来我是在一个错误的时间，一个错误的地点，寄了一件让我们都犯错误的快递。一直在期待你们的回复，不知道会不会石沉大海，杳无音信。刚刚看了你们的网站，好象我身上发生的这些事都让我感觉投诉的不应是贵公司，价格我是无从得知，但在服务、速度上我是真切感觉到，你们真的是“最牛”的快递公司。2009.7.3上午9：15最终找到了快件，你们福州的投递站说这是个问题件，所以要咨询相关部门，那岂不是自相矛盾了，在东莞可是有人告诉我说已经和本人联系过了，同意寄回福州。现在换个地点又变成了问题件，看来问题还是真正没有解决。可笑之极，都已经退回在福州了不和寄件人联系，还要请示。如果相关部门建议再寄回去落实一下，是不是贵公司还要重新寄回，我不知道是不是寄件人被列入贵司的问题名单？火了三天了，还是期待你们的答复吧。

热心网友时间：2022-06-30 13:40

我在网上看了很多与DDS相关的差评价，最好不要用DDS啊
祝你好运！！

热心网友时间：2022-06-30 13:41

确实是一个很垃圾的公司，给我们弄丢一次以后再也没找过他们，但是有些向我们发货的公司不了解这个公司用他们，有好几次都是拖延不送货，供需双方反复查找才找到下落，幸亏还没丢。实在太垃圾了！