有哪些好的客服外包公司，快到双十一了，希望有一个能信的过的平台。

发布网友 发布时间：2022-05-01 16:13

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热心网友 时间：2023-10-22 18:12

目前市场上客服外包公司还是非常多的，有好的，也有不好的，你可以选择本地的，也可以选择异地的，没有严格的区域*！
一般来说，正规的客服外包公司要具备以下几个标准：
一、看资质
很多企业或者商家找客服外包公司都是临时起意，大部分都是先通过电话、qq、微信等沟通，而这时候，公司资质就很重要了。
也就是要看坐席公司成立时间、注资资本、营业执照、呼叫中心许可证等，而这些资质也要去网上核实一下，排除一些小机构，或者骗子集团。
二、问价格
大多数企业或者商家比较关心客服外包价格，毕竟挣钱都不容易，都不想白花钱。
就目前市场而言，客服外包价格在4000元/月/人，如秒赛客服外包价格在4000~7000元/人，当然了具体价格也要根据合作模式、合作周期以及外包人员数量等因素来定！
三、实地考察
也就是到客服外包公司实地考察一下，具体要看以下几个方面：
1、看一下员工的办公环境，以及员工的工作状态；
2、检查一下员工的专业能力及职业素养；
3、同负责团队的管理聊一聊。

热心网友 时间：2023-10-22 18:13

客服外包是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，由该外包服务商根据双方定义好的可衡量的绩效考核指标拥有、支配和管理这些流程。
找外包客服服务商，应首先考虑，正规，专业，规模不能低于50人，服务同类目商家不低于3个，可以签正规商业合同，客服专业性经得起考验，我们公司可以提供三天免费试用，满意再合作

热心网友 时间：2023-10-22 18:13

你啥产品，要求，额这边有培训的人可以提供，可以长期合作，量大量少都可以

热心网友 时间：2023-10-22 18:14

　　我可以回复您的是怎么去选择好的客服外包公司，因为现在客服服务型公司太多了，到底哪家好需要自己去做评判，选择客服外包公司时这四点必须关注：
　　1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。
　　2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。
　　3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。
　　4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。
　　外包是趋势，外包本身也没什么问题，但做选择的时候大家还是要谨慎，毕竟客服是网店的前台，关乎网店的发展。

热心网友 时间：2023-10-22 18:15

可以了解一下佳成，主做售前客服外包这块的。先服务后收费。价格合理。在响应时间和转化了还是可以的。
在浙江这边的团队还是不错的
一天16小时在线。。

热心网友 时间：2023-10-22 18:12

目前市场上客服外包公司还是非常多的，有好的，也有不好的，你可以选择本地的，也可以选择异地的，没有严格的区域*！
一般来说，正规的客服外包公司要具备以下几个标准：
一、看资质
很多企业或者商家找客服外包公司都是临时起意，大部分都是先通过电话、qq、微信等沟通，而这时候，公司资质就很重要了。
也就是要看坐席公司成立时间、注资资本、营业执照、呼叫中心许可证等，而这些资质也要去网上核实一下，排除一些小机构，或者骗子集团。
二、问价格
大多数企业或者商家比较关心客服外包价格，毕竟挣钱都不容易，都不想白花钱。
就目前市场而言，客服外包价格在4000元/月/人，如秒赛客服外包价格在4000~7000元/人，当然了具体价格也要根据合作模式、合作周期以及外包人员数量等因素来定！
三、实地考察
也就是到客服外包公司实地考察一下，具体要看以下几个方面：
1、看一下员工的办公环境，以及员工的工作状态；
2、检查一下员工的专业能力及职业素养；
3、同负责团队的管理聊一聊。

热心网友 时间：2023-10-22 18:13

客服外包是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，由该外包服务商根据双方定义好的可衡量的绩效考核指标拥有、支配和管理这些流程。
找外包客服服务商，应首先考虑，正规，专业，规模不能低于50人，服务同类目商家不低于3个，可以签正规商业合同，客服专业性经得起考验，我们公司可以提供三天免费试用，满意再合作

热心网友 时间：2023-10-22 18:13

你啥产品，要求，额这边有培训的人可以提供，可以长期合作，量大量少都可以

热心网友 时间：2023-10-22 18:14

　　我可以回复您的是怎么去选择好的客服外包公司，因为现在客服服务型公司太多了，到底哪家好需要自己去做评判，选择客服外包公司时这四点必须关注：
　　1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。
　　2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。
　　3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。
　　4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。
　　外包是趋势，外包本身也没什么问题，但做选择的时候大家还是要谨慎，毕竟客服是网店的前台，关乎网店的发展。

热心网友 时间：2023-10-22 18:15

可以了解一下佳成，主做售前客服外包这块的。先服务后收费。价格合理。在响应时间和转化了还是可以的。
在浙江这边的团队还是不错的
一天16小时在线。。

热心网友 时间：2023-10-22 18:12

目前市场上客服外包公司还是非常多的，有好的，也有不好的，你可以选择本地的，也可以选择异地的，没有严格的区域*！
一般来说，正规的客服外包公司要具备以下几个标准：
一、看资质
很多企业或者商家找客服外包公司都是临时起意，大部分都是先通过电话、qq、微信等沟通，而这时候，公司资质就很重要了。
也就是要看坐席公司成立时间、注资资本、营业执照、呼叫中心许可证等，而这些资质也要去网上核实一下，排除一些小机构，或者骗子集团。
二、问价格
大多数企业或者商家比较关心客服外包价格，毕竟挣钱都不容易，都不想白花钱。
就目前市场而言，客服外包价格在4000元/月/人，如秒赛客服外包价格在4000~7000元/人，当然了具体价格也要根据合作模式、合作周期以及外包人员数量等因素来定！
三、实地考察
也就是到客服外包公司实地考察一下，具体要看以下几个方面：
1、看一下员工的办公环境，以及员工的工作状态；
2、检查一下员工的专业能力及职业素养；
3、同负责团队的管理聊一聊。

热心网友 时间：2023-10-22 18:13

客服外包是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，由该外包服务商根据双方定义好的可衡量的绩效考核指标拥有、支配和管理这些流程。
找外包客服服务商，应首先考虑，正规，专业，规模不能低于50人，服务同类目商家不低于3个，可以签正规商业合同，客服专业性经得起考验，我们公司可以提供三天免费试用，满意再合作

热心网友 时间：2023-10-22 18:13

你啥产品，要求，额这边有培训的人可以提供，可以长期合作，量大量少都可以

热心网友 时间：2023-10-22 18:14

　　我可以回复您的是怎么去选择好的客服外包公司，因为现在客服服务型公司太多了，到底哪家好需要自己去做评判，选择客服外包公司时这四点必须关注：
　　1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。
　　2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。
　　3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。
　　4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。
　　外包是趋势，外包本身也没什么问题，但做选择的时候大家还是要谨慎，毕竟客服是网店的前台，关乎网店的发展。

热心网友 时间：2023-10-22 18:15

可以了解一下佳成，主做售前客服外包这块的。先服务后收费。价格合理。在响应时间和转化了还是可以的。
在浙江这边的团队还是不错的
一天16小时在线。。