宽带连接错误651找不到认证服务器
发布网友
发布时间:2022-05-01 17:11
我来回答
共3个回答
热心网友
时间:2022-06-20 03:01
651错误代码是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。宽带连接错误651的解决方法
1.拨打所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后会有专业人员为你解答;
2.网线的两个接头重新拔插,如果网线损坏请更换网线;
3.重新拔插网线如果网卡灯不亮则是Modem或网卡故障;
4.系统故障
(1)更换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换;
(2)文件权限的问题。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有就直接双击;
(3)网卡的驱动问题。由于Windows 7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动;
(4)重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M 全双工”;
(5)电脑重启动,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会出现错误691的提示,如果提示错误691,请输入准确的用户名和密码即可解决;
(6)有的用户反应,只有还原或者重做系统以后,故障才能消失。
6.如果电脑经常性的遇到错误651提示,或者连续好几天提示651都上不去的话,最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题,并及时的拨打供应商电话:联通10010,电信10000,铁通10050,他们会派维护人员前来维修;
7.如果电脑突然出现错误651,那应该是系统故障问题,请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651,持续时间都不会很长,可以尝试等待一段时间再拨号,如果出现错误678,那么就可以拨打电信供应商电话,重新刷新下端口即可。
热心网友
时间:2022-06-20 03:02
出现错误代码651,建议可从以下几方面进行排障处理:
1、重启光猫、插紧光纤接头;
2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打当地10086进行宽带报障;
3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过宽带报障中心进一步反馈处理;
4、重新配置路由器。
热心网友
时间:2022-06-20 03:02
宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:
一、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
二、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;
三、请重新安装网卡驱动程序;
四、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。
温馨提示:如排除以上情形,请联系归属地人工客服报障处理。