车险理赔的流程是怎样的?

发布网友发布时间：2023-11-24 11:24

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热心网友时间：2024-05-31 14:11

车险理赔的流程大致如下：

1.出险：只要是让保险公司掏钱给你修车，都可以叫做“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了也可叫出险。
2.报案：发生保险事故后，首先需要拨打122事故报警台，如有人员受伤，还应立刻拨打120急救电话。通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案，保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。如果是单方事故或轻微事故，可以自行拍照后将车开走，并在出险后48小时内向保险公司报案即可。需要注意的是，如果超过48小时不报案，保险公司是可以不予赔付的。所以及时报案是非常重要的。
3.查勘定损：保险公司会安排查勘员前往现场勘查事故情况，并核定损失程度和赔偿金额。
4.维修：被保险人可以选择到指定的汽车修理厂进行维修，也可以选择由保险公司推荐的汽车修理厂进行维修。
5.赔款：在维修完成后，被保险人需要将维修*、行驶证、驾驶证等相关资料交给保险公司进行审核。审核通过后，保险公司会将赔款直接打入被保险人指定的银行账户中。