华为P20怎么看保修状态
发布网友
发布时间：2022-05-01 15:42
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-18 23:01
入口一、华为官网：
登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益，链接：https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/
步骤1：输入设备序列号，点击查询；
步骤2：在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限；
入口二、手机服务APP：
EMUI9.0版本/magicUI 2.0版本 ：进入手机“服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。
EMUI8.0及8.0以下版本：进入手机“会员服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。
入口三、华为终端客户服务公众号：
打开华为终端客户服务公众号—更多服务—权益查询—填写序列号—点击查询—可看到权益内容和有效期限。
热心网友
时间：2022-06-18 23:02
手机输入“*#06#”可查看相应的IMEI/MEID；
产品包装盒或手机背贴上有相应的IMEI/MEID、SN或MAC号；
手机的16位S/N码，第八位代表年份，第九位代表月份，第十、十一是日，1-9是1月到9月，A是10月，B是11月，C=12月，第10,11位代表日期。
华为手机三包条例如下：
商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。
签收日期起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
签收日期起第8天至第15天内，出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。
商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
华为手机是国内一家中型手机生产商，拥有庞大的人力资源部，手机产品、销售一体化，而且华为手机走的是低价位，更容易走进大众生活。2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。
