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中国联通的客户投诉总部电话是多少?

发布网友 发布时间:2022-05-01 18:58

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-06-21 13:50

如果有任何联通问题及建议,建议可以拨打中国联通客服热线10010咨询反馈。

热心网友 时间:2022-06-21 13:50

中国联通的管理真是混乱至极,我分别于2019年8月28日和9月2日在青岛即墨联通交了全年的宽带和有线电视服务费,用了不到半年就说我有线电视欠费了,更让人难以理解的是有线电视没有停机,反而把我的宽带停机了。这段时间打了无数的电话反应问题,青岛联通和联通10010都承认我不欠费,他们说自己也不知道因为什么给我停机,但就是不给我的宽带开机。打了不知道多少次10010,他们有的说一小时后答复,有的说是48小时以内解决,可是几天过去了没接到一个答复,那个10015也不给打了,我只好打电视台热线电话给他们联通公司曝曝光。

热心网友 时间:2022-06-21 13:51

付费内容限时免费查看回答您好,我是百度的合作律师,很高兴为您服务

建议申诉控告权:中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利。

中华人民共和国公民在行使自由和权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。

中华人民共和国公民必须遵守*和法律,保守国家秘密,爱护公共财产,遵守劳动纪律,遵守公共秩序,尊重社会公德。

如果您的权利遭受到了侵犯,您是可以请求国家法律给予保护的

如果您的权利遭受到了侵犯,您是可以请求国家法律给予保护的,你可以诉说一下,我来帮您分析

您好,如您需要反映的是移动号码的问题,可联系移动客服热线10086;若是反映电信号码问题,拨打电信客服热线10000;若是联通号码问题,可致电10010人工客服。

客户对于联通企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10010进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉至10015或者投诉到消协,投诉电话12315

因消费原因最终没有解决就找消协

消费者协会投诉电话:12315 应符条件

(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

消费者协会主要职责:

根据《中华人民共和国消费者权益保*》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼等

感谢您的咨询,祝您生活愉快

热心网友 时间:2022-06-21 13:52

10010可以投诉。
10015是工信部的电话

热心网友 时间:2022-06-21 13:52

10010是当地投诉电话,省级投诉电话是10015
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