买火车票身份信息待核验上面显示手机号码未通过核验,怎么办？
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发布时间：2022-04-21 09:07
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热心网友
时间：2023-11-08 16:14
1. 检查您的手机号码是否正确。确认您输入的手机号码是否与您在购票时填写的手机号码一致。
2. 确认您的身份信息是否正确。检查您的身份证信息是否与您在购票时填写的信息一致。
3. 如果您的身份信息和手机号码都正确，但问题仍然存在，请尝试更换一个网络环境并重新登录。有时候网络环境的问题可能导致核验不通过。
4. 如果以上步骤均无法解决问题，您可以尝试联系12306客服，向客服人员说明您的情况，并提供相关的购票信息，以便客服人员帮助您解决问题。
总之，如果您在购买火车票时遇到身份信息待核验的问题，首先需要认真检查您的输入信息是否正确，如果信息正确但问题仍然存在，可以尝试更换网络环境或联系12306客服解决问题。
热心网友
时间：2023-11-08 16:14
