拒绝履行相关案例
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发布时间：2024-07-11 08:22
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时间：2024-07-12 03:33
银行在处理错误时，不应将责任转嫁于储户。2008年，安徽蒙城的一位下岗职工陶玲，曾在中国农业银行存入1000元，约定18年后按15.793%的月息计算，总计应得3.4万元。然而，银行在18年后拒绝兑付，声称月息过高违反央行规定。银行负责人虽称已犯过错误，不应再犯，但这并不构成合理借口。实际上，银行应当为自身的高息揽储错误承担责任，而非推诿于储户。作为企业，尤其是以诚信为本的银行，农业银行蒙城支行的行为无疑损害了其商业信誉。
更值得注意的是，银行的行为触犯了相关法律规定。《商业银行法》规定，银行与客户业务往来应遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，且必须保证存款本金和利息支付。即使合同存在争议，如高息存单是否无效，根据《合同法》，储户并未采取欺诈或损害他人利益的行为，且高息条款并不违法。法律专家指出，央行的通知虽禁止擅自提高利率，但仅针对金融机构内部，对储户并不具备约束力。
因此，从商业道德和法律角度而言，农行蒙城支行拒绝履行到期存单的行为是不被允许的。银行应积极改正错误，兑现承诺，维护储户权益，这是其应有的责任和义务。
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