发布网友 发布时间:2024-07-04 04:49
共1个回答
热心网友 时间:2024-07-19 12:48
人工客服都是不能改套餐的,为何不到当地营业厅办理呢?大部分业务都是不能通过电话更改的呀,因为电话里确定不了是不是你本人,如果有人冒用你的号码,联通都是要负责的,针对办理更改等业务都是比较小心的,既然你想改自己号码的套餐,那就麻烦点,跑趟营业厅不是更好吗,还能选择一下哪个比较适合自己。而且10010已经明确告知了,在营业厅能办理,不是不能办,监督也要有理监督,并不是消费者说什么就是什么,相互理解一下吧。最后友情提示:改套餐最好避开月底最后一天。