组织和团体的概念区别
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发布时间：2024-07-04 02:09
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时间：2024-07-04 09:21
虽然对团队的定义已经非常明确，但“团队”一词并未被广泛而准确地使用。主要原因在于许多人无法清楚地分辨团队和团体之间的差异。为了使团队有效运作，团队成员需要理解他们为何能成为团队，他们为什么是一个团队，而不仅仅是一个团体。换句话说，他们需要了解团队和团体之间的区别。
Gatesbery和Smith在1991年指出，并非所有的团体都是团队。两者之间存在明显的差异，如下表所示。他们认为，团队和团体的根本区别在于团队成员是否共同承担实现团队目标的责任，以及团队成果是否需要全体成员共同协作完成，而非个人能力。
团体与团队的差异
-团体通常有一位正式且强有力的领导者。
-团队的领导者角色由成员轮流担任。
-团体成员只承担个人成败的责任。
-团队成员同时承担个人和团队成败的责任。
-团体的目标通常与组织的使命一致。
-团队被赋予特定的目标。
-团体注重个人努力的结果。
-团队注重集体努力的结果。
-团体会议通常只关注有效会议的开展。
-团队会议鼓励每个成员参与讨论，充分沟通，并共同解决问题。
-团体绩效评估通常以个人表现为依据。
-团队绩效评估以整体表现为依据。
-团体决策过程通常是讨论、决策、授权他人执行。
-团队决策过程是讨论、决策，大家共同执行。
Buchholz等人（1987）从共同目标、责任共享和团队成果的角度，区分了团队的三个发展阶段，以区分一群人、群体和团队的不同。他们认为，团队是目标导向的，成员不仅了解团队目标，还认同并将其作为行动和决策的核心。团队成员共同承担团队成败的责任，并认为团队目标的实现是集体努力的结果。
Scharles等人（1992）则认为，团队与团体的区别在于团队成员需要相互交换工作信息与资源，并协调工作活动以完成工作。Scharles进一步强调，团队成员之间的相互依存性是区分团体和团队的关键因素。只有团队成员具有相互依存性，才能紧密合作，共同完成团队目标。
通过这些差异，我们可以明确区分团体和团队。例如，一个班级的成员在一起上课，通常被视为一个团体。老师担任领导者，学生关注个人成绩，评价也是以个人成绩为主。这个班级的目标与学校的使命相同，但成员之间没有不同知识、技能或经验的相互依存性，因此只能称为团体。另一方面，可以将兄弟象职棒队视为一个团队。该团队被赋予共同目标——赢得比赛，这一目标与兄弟饭店企业的使命不同。球队注重整体表现，输赢也不是教练或投手个人的责任，而是每个成员都需要承担的责任。在球队中，球员具有相互依存性，各自拥有特殊技能和专长，如内野手、外野手、投手、捕手等。即使有九名出色的投手，也不能保证球队赢得比赛，只有当这些成员协调合作时，球队才能成功。
