我的7102三星手机,一开机就出现游戏下载,太烦了,怎么删掉?
发布网友
发布时间：2024-07-04 02:54
共2个回答
热心网友
时间：2024-07-04 08:14
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，此种情况，建议您：1.卸载近期安装的第三方软件后观察，如手机管家、游戏等软件。
2.拉下顶帘菜单，查看是否有未完成的下载任务，点击取消结束下载。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
热心网友
时间：2024-07-04 08:15
您好：
这样的情况一般是手机中毒导致的，建议您使用最新版的腾讯手机管家的杀毒功能对您的手机进行全面的杀毒吧，杀完毒后重启下手机就可以恢复正常了。
您可以点击这里下载最新版的腾讯手机管家：腾讯手机管家下载
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
