发布网友 发布时间:2024-07-08 12:36
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热心网友 时间:2024-07-08 18:44
绩效诊断是一项关键的管理活动,主要关注六个关键领域:
首先,对企业绩效管理制度进行诊断,考察哪些条款在实践中得以实施,哪些遇到困难,以及是否需要对不科学、不合理或不切实际的部分进行调整优化。
其次,对管理体系进行深入剖析,包括识别在运行过程中出现的问题,各子系统之间的协作情况,以及亟待解决的瓶颈。
接着,焦点转向绩效考评的指标和标准体系,评估其全面性、科学性以及可操作性,确定哪些指标和标准需要改进。
接下来,诊断考评者的角色,考察他们在执行绩效管理规定和实施考评过程中的优缺点,包括职业素养、管理技能等是否满足要求,以及需要提升的地方。
对于被考评者,即员工,关注他们在绩效管理活动中的态度转变,以及实际工作成果的提升和职业品质的改善。
最后,对企业组织层面进行诊断,特别关注员工绩效低下对组织整体效率的影响,这是绩效诊断的重要环节,旨在找出问题的根源,从而提升组织效能。
所谓绩效诊断(Performance Diagnosis) 就是分析引起各种绩效问题的原因,通过沟通寻求支持与了解的过程。绩效诊断的作用在于帮助员工制定绩效改善计划,作为上一循环的结束,和下一循环的开始,连接着整个绩效管理循环,使之不断循环上升。