发布网友 发布时间:2024-07-07 09:12
共1个回答
热心网友 时间:2024-07-10 02:52
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1、如果连接其他WiFi正常:(1)请不要远离路由器;(2)重启路由器并重启平板后尝试;(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查平板mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。2、如果连接其他WiFi也无法上网:(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。二、若使用的是公共网络:1、尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。2、请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网:请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。