买到有瑕疵的商品时消费者该怎么处理

发布网友发布时间：2024-07-07 09:54

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热心网友时间：2024-07-09 13:10

买到有瑕疵的商品时消费者可以要求退换货，或者要求经营者履行更换、维修等义务。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、维修等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、维修的，经营者应当承担运输等必要费用。

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