...卖家一直不确认退货,店铺是七天无理由退换货,这种情况怎么办啊?_百 ...

发布网友发布时间：2024-07-03 11:30

共5个回答

热心网友时间：2024-08-17 01:22

　　如果一直没相应，将会退款成功。

　　①如果是交易进行中，请您申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”，并上传有效凭证，待淘宝客服核实。

　　②如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理。
　　提醒：
　　淘宝不支持买家私自销毁货物，如已销毁，需提供执法机关没收或销毁货物证明。

　　根据下图：

热心网友时间：2024-08-17 01:24

1.现在网购规定是7天无理由退换货，因质量问题30天退换货的规定。
如果购买的东西没有超过七天，可以跟客服协商，直接申请退换货。
2.就去申请售后，退货退款。
申请退款的时候要上传凭证照片，按要求最多上传三张照片，拍一些最能体现质量问题的清晰的照片，有利于售后成功。
3.提交申请以后，卖家有四天还是几天的时间来同意或者拒绝申请，如果不做处理系统就默认卖家同意退货退款。如果卖家拒绝，也不要紧。
4.申请客服来处理。
申请客服处理的时候依然要写申诉理由和上传凭证。客服会根据平时的信誉状况分析你申诉的真实性。一般平时信誉良好的，客服都是同意退款申请，会及时把货款退。
一般为两天左右就处理好了。
5.退款申请已经成功，可以选择退货给卖家或者不退货。

热心网友时间：2024-08-17 01:28

就是说，他不确认的话，淘宝也会自动确认退货，进入下一个退货程序，貌似就是退款给你了

热心网友时间：2024-08-17 01:22

说明卖家如果在这个时间内没有确认的话，淘宝就自动把款退回来，如果卖家点了不退，你可以再申请，三天以后淘宝会进行介入。

热心网友时间：2024-08-17 01:27

只要卖家不拒绝你的申请退款你就可以在01天18时28分45秒内收到你的钱就是款会自动打到你那边去的

热心网友时间：2024-08-17 01:26

　　如果一直没相应，将会退款成功。

　　根据下图：

热心网友时间：2024-08-17 01:29

只要卖家不拒绝你的申请退款你就可以在01天18时28分45秒内收到你的钱就是款会自动打到你那边去的

热心网友时间：2024-08-17 01:29

热心网友时间：2024-08-17 01:28

说明卖家如果在这个时间内没有确认的话，淘宝就自动把款退回来，如果卖家点了不退，你可以再申请，三天以后淘宝会进行介入。

热心网友时间：2024-08-17 01:22

就是说，他不确认的话，淘宝也会自动确认退货，进入下一个退货程序，貌似就是退款给你了