石家庄市泰益消防器材销售维修厂服务承诺
发布网友
发布时间：2024-07-03 03:30
共1个回答
热心网友
时间：2024-07-09 23:15
首先，我们实行三包服务，对销售的产品维修和售后全方位保障。这意味着，只要用户按照我们提供的产品说明书正确使用，且非人为因素导致的问题，自购买之日起，我们将提供免费的一年保修服务。
我们强调，所有产品需按照国家消防产品使用规定操作，以确保用户的安全。在选择和使用过程中，我们对维修和售后产品的质量负全责。
然而，若因用户操作不当导致产品损坏，虽然我们不负责免费维修，但我们会根据用户需求，提供有偿配件更换或修理服务。我们始终以用户满意度为首要目标。
我们承诺，一旦产品出现质量问题或使用中遇到问题，我们的专业团队将在24小时内赶到现场，迅速排除故障，确保用户的正常使用。
最后，我们还为购买和维修后的用户提供消防标牌，并提供消防知识的讲解和演练，帮助增强用户的消防安全意识，提升防火自救能力。
