抖音小店的极速退款和安心购是什么啊

发布网友发布时间：2024-07-03 04:21

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热心网友时间：2024-07-09 10:44

提起安心购，商家和消费者都不陌生。它是抖音电商上线的消费者权益产品，包含 “正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等 9 项服务。
操作步骤同样很简单，我们在店铺——权益中心——就可以看到安心购按钮。
那么对于抖音小店的新手商家来说，要不要开通安心购呢？
我们是建议大家开通的。因为它可以帮助我们获取更多的官方流量扶持，对于店铺的成交率也有一定的帮助。
只不过，我们在开通安心购时要额外注意以下两个选项：
第一个是开通未发货极速退款。这个选项是指订单在300元以内的产品，在支付6小时后如果订单属于未发货状态，用户提交申请后，用户可以享受极速退款的服务，也就是不经过商家，系统可以直接退款。
第二个是退货退款。（退货退款不开）买家申请退货退款后，系统会直接生效，判定。
以上这两个选项，第一个我们建议大家开通，但第二个其实是不太利于我们经营的。因为我们通常有多个上家发货，商家人工审核后操作比较好。因此，退货退款建议不开。
最后，再跟大家总结一些关于开通安心购的注意事项：
1、开通安心购获取官方系统流量扶持推流
2、开通安心购可以把商品挂在直播间售卖
3、退货退款不要开通【避免官方直接退，导致售后商品堆积】