商品有问题投诉哪个部门

发布网友发布时间：2024-07-03 04:00

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热心网友时间：2024-07-09 16:31

商品有问题的投诉部门如下：
1、向市场监督管理部门或消费者保护协会举报；
2、拨打全国统一举报服务热线12315；
3、涉及特种商品向质量监督管理部门举报；
4、涉及初级农产品向农业行政部门举报；
5、向工商管理部门投诉；
6、通过电商平台的投诉或退换货渠道；
7、向物价部门、质检部门、食品药品部门等相关行政管理部门投诉；
8、通过网站客户服务部门投诉或举报。
商品质量监管的相关部门：
1、市场监督管理局：负责市场内商品质量的监督管理；
2、消费者协会：提供消费者权益保护，接受并处理消费者投诉；
3、工商行政管理局：处理与企业注册、经营相关的消费者投诉；
4、质量技术监督局：专注于商品的质量标准和技术监督；
5、食品药品监督管理局：针对食品和药品的质量安全问题进行监管。
综上所述，商品有问题的投诉部门包括市场监督管理部门、消费者保护协会、质量监督管理部门、农业行政部门、工商管理部门、电商平台、物价部门、质检部门、食品药品部门以及网站客户服务部门。
【法律依据】：
《消费者权益保*》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民*提起诉讼。