简述什么是客户细分

发布网友发布时间：2024-07-03 03:10

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热心网友时间：2024-07-10 04:15

1. 客户细分是一种基于客户属性进行分类的方法。
2. 企业通过这种方法，可以将客户按照一定的规则划分为多个不同的群体。
3. 这些细分可以基于多种因素，如地域、人口统计数据、行为模式、心理特征、兴趣爱好等。
4. 通过对不同客户群体的深入了解，企业能够更好地把握各自的需求和偏好。
5. 基于这些信息，企业可以开发和推广更加符合目标客户需求的产品和服务。
6. 此外，客户细分还有助于企业制定更加精准和有效的营销策略。

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