...买家收到货以后要退货,发出了退款申请,是仅退款,没有退货,我没同意...

发布网友发布时间：2024-07-03 18:51

共1个回答

热心网友时间：2024-08-01 08:24

亲，据你所说：显然是不合理的。
收到商品不满意“申请退款>退货退款”（仅退款不合理）
买家拍照举证商品破损，商品检测报告“劣质品”
卖家同意“退货退款”
买家必须按卖家提供的退货地址完成退货环节。先行垫付运费，填写运单号，运单号拍照上传
有投保运费险的可以理赔，没有投保运费险，过错方承担。

双方协商达成一致
协商不成的满72小时请求客服介入

买家自说自话“仅退款”
卖家拒绝并阐述理由。
旺旺聊天记录截图上传。
不喜欢可以退回啊，干嘛拿着货还要钱？是否遇上骗子买家？

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