心理咨询师的岗位
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发布时间:2024-07-03 18:56
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时间:2024-08-01 18:36
心理咨询师岗位职责
1. 教学研发
负责青柚心理课程的教学研发工作,制定教学计划,编写教案。根据项目整体研发策划需要,设计相应课程,并策划、执行相关教学活动。参与课堂教学环境的创设及更新。编写和设计课程相关推广文案。
2. 专业资质
心理学专业本科及以上学历;国家二级心理咨询师;心理咨询师岗位从业经验两年以上。熟悉青少年心理特点,青少年咨询案例达200个以上。对教育有独特的理解认知,热爱青少年心智教育和家庭教育行业。了解家长需求,能独立开发学生和家长课程。具有良好的语言表达和沟通能力,能胜任学生课程、家长讲座、课程推介等课程的讲授。
3. 管理职责
心理咨询呼叫中心日常管理,包括呼叫中心日常运营管理、流程管理、质量监控、投诉处理等。咨询个案的审核,危及评估,特殊咨询个案的跟进,咨询师的沟通。咨询师和培训师资源开拓和信息管理。为客户公司提供主场咨询。
4. 客户服务
熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面的专业知识,提供系统的专业培训。通过电话或者网络等为客户提供心理咨询、测试、团体心理辅导,制定心理治疗计划,并指导实施。对客户的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估,概括心理和生理测查。建立良好的客户服务关系,挖掘客户需求,推荐产品。维护现有客户关系,收集客户意见并汇总上报。
5. EAP项目
为员工及员工家属提供个体、团体心理咨询及测评服务,管理和协调日常的咨询工作。对行为或情绪异常员工实施必要的危机干预、通报、转介及后续跟进,建立危机干预网络。研发、执行并管控各类EAP相关课程和项目,对项目质量、进度、成本以及负责过程中的沟通和资源的调配等。EAP项目实施过程中阶段性问题汇总及跟踪,并提出改进意见。协助管理外部供应商、专业机构转介及咨询师的日常学习与督导。协助主管完成其他相关工作。
任职要求:
- 受过系统心理咨询与治疗理论学习,有企业EAP工作经验,有危机case处理经验。
- 品貌端正,个性稳定,沟通和团队合作能力强,能用英语对话交流。