虚假发货判定规则有哪些?

发布网友发布时间：2024-07-03 18:08

共1个回答

热心网友时间：2024-08-28 03:32

发货时效要求：春节期间，商家可根据自身服务能力选择正常发货或延迟发货。正常发货时效：参加春节不打烊活动的商家，其现货发货模式、预售模式发货时效同日常考核标准，详情参见《商家发货行为管理规则》（跨境商家参考《【全球购】商家发货行为管理规则》）

抖店春节发货时间规则

发货时效要求：

春节期间，商家可根据自身服务能力选择正常发货或延迟发货。

正常发货时效：

参加春节不打烊活动的商家，其现货发货模式、预售模式发货时效同日常考核标准，详情参见《商家发货行为管理规则》（跨境商家参考《【全球购】商家发货行为管理规则》）

延迟发货时效：

在2023年1月25日0：00：00-2023年2月7日23：59：59期间支付的订单，发货时效要求：

现货发货模式：

发货时效要求：商家可根据自身发货能力，使用平台【延迟发货】工具设置延长发货时间，最晚需在2023年2月12日23：59：59前完成发货（商家在抖店平台内上传真实有效物流单号），未使用【延迟发货】工具设置的，按订单原有发货时效考核。

预售模式：

预售活动时间：商家自行设置，具体时限以后台相应页面显示为准。

发货时效要求：商家自行设置，具体时限以后台相应页面显示为准。

揽收时效要求：

在2023年1月25日0：00：00-2023年2月7日23：59：59期间支付的订单，揽收时效要求：

商家应在发货后（上传物流单号）的48小时内，该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

虚假发货判定要求：

在2023年1月25日0：00：00-2023年2月7日23：59：59期间发货的订单，虚假发货判定标准如下：

商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息；

商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货；

商家上传的订单物流单号对应的物流轨迹与消费者订单显示的收货地址不符；

商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网出现首条揽收信息后的120小时内没有“转运中心“、“中转中心“、“集散中心“、“分拨中心”等的记录更新（如：已完成、已发出）。