如何投诉4s店的维修部
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发布时间:2024-07-03 22:34
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热心网友
时间:2024-07-04 18:25
在4S店维修车辆后,如果车主对维修效果不满意,可以考虑以下几种方式进行投诉:
1、拨打12315电话:这是最直接有效的投诉方式。只要投诉合理,4S店通常会积极配合处理,以避免负面影响扩大。
2、向品牌厂家投诉:4S店作为产品经销商,非常注重销售销量。然而,品牌厂家更注重品牌建设和后期服务。如果对4S店的维修售后不满意,可以直接向品牌厂家投诉。可以通过网络或产品手册找到品牌厂家的联系方式。
3、向媒体投诉:如果4S店的售后维修导致了车主的权益受损,可以直接向当地媒体投诉。媒体曝光不仅会对4S店的信誉造成重大损失,也会对品牌厂家产生影响,因此选择媒体投诉通常会有很好的效果。