漏斗原理对自己的启示
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发布时间:2024-07-03 22:59
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热心网友
时间:2024-07-04 13:57
1. 我们的盈利机制应设计得像一个无阻碍的滑梯,确保客户顺畅地滑向下一个阶段,减少任何可能阻碍他们前进的障碍。
2. 同时,盈利机制也应类似漏斗,不论是线上还是线下销售,都遵循这一模式。为何如此比喻?销售过程,从初次接触客户到最终交易完成,实际上是一个类似漏斗的过程。漏斗的上端宽,下端窄,因为通常情况下,能顺利进入下一阶段的潜在客户数量会逐渐减少。
3. 观察我们的盈利系统,其过程如下:起初,我们拥有众多潜在客户,随着部分潜在客户对我们有了了解,他们变成了“知情客户”。在这些“知情客户”中,有一部分可能会尝试购买,从而我们成功转化了一小部分客户。
4. 随后,通过持续的培养和跟进,部分“知情客户”变成了“信任客户”,他们对我们的信任逐步加深,我们在这里再次完成了部分交易。
5. 最后,我们继续提供服务和跟踪,将“信任客户”培养成“忠实客户”或“VIP客户”,从而实现了进一步的购买。
6. 在这个过程中,我们像操作一个漏斗一样,逐步筛选客户,放弃那些不感兴趣或无效的客户,而有质量的客户则逐步进入下一阶段。网络营销也是如此,从展示量到点击量,再到访问量,咨询量和订单量,每一级都逐步减少,形成一个类似漏斗的过程。
7. 如果我们希望增加漏斗底部的成交量,也就是提高最终收益,我们必须依赖两个关键因素:首先,提高客户进入下一阶段的转化率,减少任何可能阻碍他们的障碍,让这个过程像滑梯一样顺畅;其次,我们需要想方设法扩大漏斗顶部的“漏斗口”,也就是寻找方法吸引更多潜在客户进入漏斗。