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三星glaxymega在我没关流量的情况下一天跑了四百兆!

发布网友 发布时间:2024-07-03 13:19

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1个回答

热心网友 时间:2024-07-28 19:02

您好:
非常抱歉,根据您描述的情况,建议您在不上网的情况下及时关闭后台多个运行中的应用程序,下拉屏幕顶帘关闭数据连接,如果连接到网络后依然耗费流量较快,建议您:1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载);2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-账户-重置-恢复出厂设置);3.若问题依然存在,建议您咨询腾讯官方了解具体扣除流量的情况:0755-61369988欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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