订单状态有哪些
发布网友
发布时间：2024-07-03 14:24
共1个回答
热心网友
时间：2024-07-25 21:53
1. 待支付状态
这是订单刚刚被创建，顾客尚未完成支付时的状态。在此状态下，系统会保留订单一段时间，若在规定时间内未支付，则订单会自动取消。
2. 已支付状态
当顾客完成支付后，订单便进入已支付状态。此时，商家会开始处理订单，准备相应的商品或服务。
3. 发货中状态
商家确认订单后，会进行商品发货的操作，此时订单进入发货中状态。顾客可以通过物流信息追踪商品的配送情况。
4. 已完成状态
当商品成功配送到顾客手中，或者顾客已完成线上服务消费，订单便进入已完成状态。这代表该订单的交易已经顺利完成。
5. 取消状态
若订单在待支付或支付后因为某些原因被取消，如商品售罄、顾客需求变更等，订单会进入取消状态。此时，相关的支付款项会按照平台的规定退还给顾客。
6. 退货中状态
当顾客对收到的商品不满意并申请退货时，订单会进入退货中状态。在此状态下，商家会与顾客沟通处理退货事宜，待商品退回并确认无误后，订单流程才会结束。
