联想公司假如一职员误将价值2万元的电脑以1万5卖给顾客,你该怎样...
发布网友
发布时间:2024-07-07 07:21
我来回答
共5个回答
热心网友
时间:2024-07-16 18:39
答案1:李先生,您好,非常抱歉。由于我们营业员小王的工作失误,导致把两万元的笔记本电脑错卖给你一万元,造成我们公司经济上的损失。那希望你能把相差一万元的差价退回给我们,我们将送上精美的礼品以示我们的感谢,祝您身体健康,工作快乐。某某公司,某某经理。
答案2:李先生,首先我代表我们的公司和我们的员工向您表示抱歉。因为我们的错误,给您带来很大的麻烦。因为我们的营业员错把两万元钱的笔记本,一万元钱卖给您了。但是我想您一定是一个非常高的具备高素质的人,我想每一个人都有犯错误的时候,那么我们的营业员犯了这样的错误,所以对公司造成了损失。那我想您也应该有非常宽容的胸怀,来原谅我们营业员所犯下的错误。因为您的宽容,使我们的公司以及我们的营业员都会把业绩做得更好,然后挽回这个错误。
答案3:信的开头跟前面一样,就是先表示道歉,陈述一下事实。然后说明一下,如果您不付这一万元钱的话,按我们公司的制度,小王本人需要补上这一万元钱。但是她的家境非常贫寒,她补不上这一万元钱。但是如果这样的话,按公司的制度来讲的话,她必须失掉这份工作。但是我是她的老板,据我的观察,我觉得小王是一个非常优秀的年轻人。她只是一次疏忽,所以能不能从尊重一个年轻人未来发展的角度,你能不能给她一次机会,让她再留住这份工作。
答案4:小王这件事确实是因为她工作当中失误造成的,但是呢,为了补偿这种失误给公司带来的损失,她将在过去一年当中所积蓄的一万元钱还给了公司,而且她本人也不希望我们把这一万元钱追回来。因为她说这是她工作的失误,她不想给您带来太多的麻烦。那么我在这里我只是想告诉你一下,我们有这位优秀的员工,我们为她非常自豪。有这么一位员工,我们很自豪。我把题目就回到你那里了,也就是说在这么一种环境下,她把一年的工资积蓄全来补贴就这么一次的这种失误,而且她的境界高到她不希望来干扰你,不希望来告诉你有这么一件事发生,她愿意来承担所有的一切。那么作为您,你会怎么来面对这样的问题呢?
热心网友
时间:2024-07-16 18:34
这是销售错误,无法讨要少收的款项,必须个人承担责任了,
热心网友
时间:2024-07-16 18:42
如果错误不是顾客造成的,是无法向顾客索要这笔钱的,只能自己赔付了,但一般可以向领导说明情况,然后以内部价进行计算,自行赔付相应的差价。
热心网友
时间:2024-07-16 18:37
应该自己垫上就行了。这个应该要不回来!2万的电脑,利润也不只5千!
热心网友
时间:2024-07-16 18:39
这个销售错误不再顾客
所以不能向顾客索赔
最好的情况是与顾客商量,要求按照市场价付款
如果顾客不同意,不能强制