京东霍尼韦尔自营店卖的n95口罩跟我手里的旧存货不太一样,同渠道购买者...
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发布时间：2024-07-07 07:07
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热心网友
时间：2024-07-19 21:10
最近，我妻子在京东自营店抢购到一箱霍尼韦尔H950V口罩，本以为是件美事，却在仔细观察后发现一些不寻常之处。我手上旧存货与新购的对比，引发了我对产品真伪的担忧。
首先，我注意到旧货是2017年淘宝霍尼韦尔个人防护旗舰店购买的，型号相同。将两者拆开对比，字体印刷的清晰度差异明显，淘宝口罩上的字体即使被指甲轻轻刮蹭，也几乎不掉色，而京东口罩上的则是用喷墨打印，一碰即掉色。更重要的是，lot号位置和细节图上的差异也揭示了不同之处。
尽管一箱口罩lot号相同，但旧货的鼻夹条热熔点形状、呼气阀的做工以及logo的清晰度都与京东新购的有所区别。我已向京东客服反映了这一情况，但他们的回应似乎并不直接，只是承诺在假期结束后会调查。同时，我在霍尼韦尔官方微信号上留言并在12315进行了举报，但尚未得到满意的回复。
为了寻求帮助，我在知乎上发帖，希望能得到分辨真假的建议。令人惊讶的是，其他买家的晒图显示，收到类似问题的并非我一人。其中最明显的区别是lot号位置的差异，值得大家仔细比对。
更新：卖家联系我，解释不同批次产品间的差异，声称京东这批是应急存货，但真实性仍待霍尼韦尔官方确认。我期待官方的回应，毕竟这关系到消费者的权益。北京工商部门已受理了我的举报，但后续调查结果暂无公开。
在京东专员客服的介入下，虽然我的订单被免单，但此事并未就此尘埃落定。我决定将剩余的口罩捐赠给韩红基金会，以此来传递我的担忧。然而，面对不予立案的通知，我只能接受无法得到明确结论的事实。
最后，京东霍尼韦尔店贴出的说明并未明确确认我收到的产品为真，只是强调疑点不足以作为证据。尽管如此，我仍然希望霍尼韦尔官方能就这批口罩的来源和品质给出明确的解释，以安抚消费者的疑虑。
这场购物经历提醒我们，在购买此类高关注度产品时，仔细甄别和及时沟通至关重要。消费者权益的保护，需要我们共同监督和推动。
