有一个买家给他留言说没货了不申请退款怎么办
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发布时间:2024-07-07 08:03
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热心网友
时间:2024-08-06 00:33
做为交易的卖家,在操作发货后时发现自己无货,又联系不到买家申请退款。建议您两种解决方法:
1、给买家旺旺留言说明情况,若后续交易成功,请通过支付宝即使到账的形式退款给买家。
2、想办法帮助调货,尽可能的去给买家发货。做为商家,诚信是最重要的!
注意:卖家是无法申请退款,或者将正在进行中的交易钱款退回买家的。
热心网友
时间:2024-08-06 00:36
你先把商品下架呀,然后打电话告诉买家呀,买家可能没有登陆淘宝呢,
有一个买家给他留言说没货了不申请退款怎么办
1、给买家旺旺留言说明情况,若后续交易成功,请通过支付宝即使到账的形式退款给买家。2、想办法帮助调货,尽可能的去给买家发货。做为商家,诚信是最重要的!注意:卖家是无法申请退款,或者将正在进行中的交易钱款退回买家的。
拼多多顾客下单了 但是又说不买了 他也不申请退款 怎么办?
下单了,他说不买了,又不申请退款,不要着急,这种情况只能继续留言给他,如果他还是一直没有回应,在你发布宝贝的页面,你自己承诺发货的日期内,你可以继续发货,如果卖家投诉你,你可以直接截图,提供相关证据
有人拍了淘宝店铺的东西又发不了货不申请退款怎么办
如果你是卖家,没有库存了,先在旺旺上给买家留言并致以歉意,请他退款,如果留言两天买家没有上线,这样就得需要给买家打电话说明情况了,并告诉他前两天在旺旺上给他留言他没上线,所以给他打个电话说一下请买家退款。如果你是买家,拍了东西卖家不发货的话,你随时都可以点击退款,如果卖家不拒绝系...
...电话跟买家沟通了,可是买家一直不申请退款,怎么办啊???
你可以旺旺留言给他,或者打电话的时候录音,这样就有记录的,到时他投诉你就有证据可以和客服说他同意退款,是因为他的原因一直都没有申请退款。如果不投诉,那你就一直放在那吧,即使到货了也不要发货。他最后总会来申请退款的。
卖家没货,买家联系不上,也不申请退款,怎么办?
那就给买家留言和发短信给他,说明你的原因。等他上线后或者手机通了的时候就会自动来退款的,这样他也觉得你这个卖家有责任心而不怪你了!
...卖家卖的商品没货了,告诉买家了,买家不退款怎么办?系统会自动退款吗...
不会,联系买家,买家不在给买家留言,实在联系不上等系统自动收货后,把钱在用支付宝,返给买家!
淘宝里买家拍下我的宝贝但没货了怎么办
在淘宝交易中如果买家已经付款处理,但是由于卖家问题无法继续交易,建议积极联系买家协商。此交易只能买家主动申请退款操作。同时提醒卖家,为了避免造成不要的纠纷投诉,建议积极下架缺货宝贝。
我淘宝店里买家拍了个东西我没货他又不退款怎么办?我也没点发货,现在他...
你可以在旺旺上留言告诉他,在直接关闭交易就行了。
淘宝买家拍错宝贝 我不能发货 她又不申请退款怎么办
买家已经付款了你还是和买家说好看是加些钱买或者协商好让她申请退款,如果你不发货会有可能被买家投诉你成交不卖,你的商品是高的套餐吧,否则钱不够怎么能拍下来,旺旺不通的话电话沟通一下买家吧,为了你的信用
...宝贝没货,和买家联系了,但买家迟迟不肯申请退款
这种情况属于延迟发货,所以要当心对方投诉你。有时候买卖需要相互理解,才能合作愉快,建议继续好好沟通。记得保存好聊天记录。延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网...