7100微信，我发的语音有时候对方听不到，我自己也听不到，是怎么回事！对方发的语音就可以听见。

发布网友发布时间：2022-05-06 15:29

共1个回答

热心网友时间：2023-10-10 09:44

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若微信软件语音没有声音，建议：
1.拨打电话检测手机话筒是否正常。
2.如话筒正常，可能是微信软件的问题，您可以卸载微信下载安装最新版尝试。
3.如是手机话筒故障，您可以携带*，包修卡到附近三星服务中心检测维修。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！