滴滴司机可以取消订单吗?

发布网友发布时间：2024-05-10 22:58

共1个回答

热心网友时间：2024-05-14 17:53

根据情况而定。司机接单后，乘客2分钟内可以免费取消；如果2分钟后取消将需朴偿给司机5元取消费；若司机迟到，乘客可免费取消。若乘客迟到，司机可免费取消或开始迟到计费，最终完成订单后，迟到计费会被计入总行程费用。还要看乘客是有责取消还是无责取消了，无则取消的话，乘客是不需要支付任何费用的。但如果乘客是有责取消，那么就要依照平台公示支付相对应的取消费用。
具体支付多少平台规则并无表明，具体还需根据订单而定。但据顺风车的取消收费来看，对于市内的顺风车订单而言，乘客在出发前10分钟取消的，需要支付不低于2元，不高于15元的取消费用。
取消订单步骤:
1、在滴滴平台发布订单后，一般会出现等待司机接单或者司机已经接单正在赶来的行程订单弹框。对于未接单的行程中，界面一般会有“取消订单”的字样。而司机已经接单的行程订单中，一般需要点击订单的“更多选项”才能见到更多的操作功能。
2、对于未接单的情况，一般直接点击界面中的“取消订单”字样，然后点击弹框中的“取消叫车”即可。而对于已经接单的行程而言，可以点击订单中的“更多选项”，然后点击“取消订单”，再点击“确认取消”即可，这样订单也就取消了。
乘客无责取消的情况
1、在平台规定免责时间段内取消订单；
2、因驾驶员的原因取消订单；
3、因平台或者外部原因导致订单取消，又或者乘客依照平台的其他规则取消订单。
如果乘客不是在上述的无责情况下取消订单，那么基本就是要支付取消费的了。