DELL E521电脑指示灯自检后1234全亮不灭,然后在进操作系统时黑屏,可 ...

发布网友发布时间：2024-07-02 23:17

共2个回答

热心网友时间：2024-07-22 07:43

您好：
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定
2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

热心网友时间：2024-07-22 07:44

像您说的这种情况，应该是某个配件故障，无法正常启动，您可以按下列步骤排查：
1、进BIOS，将硬盘模式改为兼容模式（compatible）。
2、拔掉USB设备，有些本本插着U盘或移动硬盘等设备无法启动。
3、如不行，检查USB接口有无短路，就是本本USB接口是4个金属片，看看有没有接触在一齐的，如有将它们分开。
4、还不行，就将本本后盖找开，把内存卸下，用橡皮将接口部分擦试干净再装回重试。
5、最后将本本的硬盘卸下，擦试接口后再插回，看看是否是硬盘接口接触不良。