战投“订单来了”小红书打什么算盘
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发布时间:2024-07-02 11:51
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时间:2024-08-31 18:31
1. 民宿PMS系统提供商「订单来了」在2020年完成了A轮和A+轮融资,投资方包括杭州安益盛银和有赞。两轮融资总额接近7000万元。
2. 融资将主要用于业务拓展,旨在为民宿商家提供更多深度服务,并从民宿扩展到精品酒店等新领域。
3. 「订单来了」成立于2015年,为民宿商家提供PMS系统,包括业务管理、会员管理、数据报表管理和集团管理四大模块。这些服务帮助商家提升管理效率并降低运营成本。
4. 截至目前,「订单来了」已服务于3万家民宿,2020年系统处理的交易额超过80亿元。
5. 创始人沈爱翔认为,「订单来了」能够成功发展,主要得益于其差异化的竞争策略。公司从头部品牌入手,并始终坚持收费模式。
6. 公司的战略之一是抓住流量分散化的趋势。民宿行业渠道的变化促使「订单来了」早期就布局于微信、抖音、小红书等去中心化渠道。
7. 「订单来了」在2019年和2020年分别成为抖音和小红书民宿直连预订的唯一系统合作方,并与快手进行沟通。
8. 这些平台的潜力巨大,例如小红书上民宿直订用户中女性占比超过60%,客单价达到1763元。
9. 沈爱翔表示,「订单来了」不仅提供PMS系统,还叠加更多服务,如针对获客营销环节推出的几款工具,以及代运营服务。
10. 公司还涉足供应链环节,集中商家需求向上游集采,目前以洗护用品为主,未来将拓展至咖啡、书等品类。
11. 酒店PMS行业正面临变革,用户需求从基础的“安全”向“社交”转变,非标酒店越来越多,流量去中心化,需要更互联网化的产品体验。
12. 「订单来了」正把握这些行业变化带来的机会,推出新服务和产品,以满足新生的酒店从业者和用户需求。