投诉保险公司最有效的电话是什么?

发布网友发布时间：2024-07-02 17:18

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热心网友时间：2024-10-19 04:04

投诉保险公司最有效的电话是12378。12378是银*设立的官方保险服务热线，旨在为保险公司和保险消费者提供公平公正的服务平台，维持保险行业的秩序，也创造一个良好的行业环境。

不少保险消费者都曾跟保险公司发生过纠纷，比如理赔纠纷、销售纠纷等等，如果确实遇到了比较恶劣的情况，是可以投诉保险公司来维权的，那么，投诉保险公司最有效的电话是什么？成功率高吗？今天就跟随小编一起来了解一下吧！

一、投诉保险公司最有效的电话是什么

投诉保险公司最有效的电话是12378。

12378是银*设立的官方保险服务热线，旨在为保险公司和保险消费者提供公平公正的服务平台，维持保险行业的秩序，也创造一个良好的行业环境。在遇到以下情况时，都可以通过12378来投诉保险公司：

1、理赔纠纷

如果理赔方面有纠纷难以协商，可以打12378投诉，银*相关部门会负责了解情况并做出公平的处理。

2、违规举报

有些细心的消费者会在投保或咨询过程中，发现保险公司存在某些疑似违规的行为，这时可以拨打12378进行违规举报，将自己所遇到的情况如实反馈，12378的相关部门会负责核实并将最终的结果告知给投诉人。

二、投诉保险公司成功率高吗

投保保险公司的成功率高低与否，关键取决于投诉事件是否满足投诉成立的条件，

如经核查，保险公司确实存在违规行为的话，那么投诉保险公司大概率都能够成功；但相反，如经过核查，保险公司各方面都严格按照保险合同和相关法律来操作，只是消费者因一时情绪而投诉时，那么投诉大概率是无法成立的，因为不满足投诉的条件。

在这里，也建议大家购买产品时一定要看仔细，以防后续出险无法理赔或是理赔金额跟想象中不一致的情况出现。

三、投诉保险公司后会不会影响后续投保

不影响。

投诉保险公司这个行为，针对的是某份保单或是保险公司某项不合规的行为，跟投保人后续继续投保其他产品是没有任何关联的。只要投保人并非频繁恶意投诉、或是做出违反法律行为的情况下，都不会影响后续的投保。

但说到底，投保保险毕竟是个谨慎的事情，为了尽量避免出险后不理赔的风险，咱们应该在购买保险的时候，更仔细的阅读保险条款和免责声明，确保产品能够对自己起到有用保障之后再投保。