组织公民行为概念

OCB，即组织公民行为，是指个体在工作中表现出的对组织有益但未直接纳入薪酬体系的行为。它涵盖了七个关键维度：助人行为、运动家道德、组织忠诚、组织遵从、个人首创性、公民道德和自我发展。自1983年Organ教授首次提出这一概念以来，组织行为学领域对此进行了深入研究，以提升组织效能并有效管理人力资源。...

组织公民行为( OCB) 指的是有益于组织，但在组织正式的薪酬体系中尚未得到明确或直接确认的行为 。组织公民行为的7个维度构成：助人行为、运动员精神、组织忠诚、组织遵从、个人主动性、公民道德和自我发展。

在组织管理中，我们常常提到一个重要的概念，那就是组织公民行为（Organizational Citizenship Behaviours, OCB）。OCB特指那些对组织有益，但并未直接纳入正式薪酬体系中的非正式行为表现。这种行为涵盖了多个方面的体现：助人行为（Helping Behavior）：员工主动帮助同事，提高团队协作效率。运动家道德（Sportsma...

组织公民行为：定义与影响的深度解析在组织心理学的广袤领域中，组织公民行为（Organizational Citizenship Behavior, OCB）如同一颗璀璨的明珠，它是指员工在工作职责之外，出于对组织的自愿承诺而展现出的额外行为。自70年代末起，这一概念逐渐被学者们发掘，近三十年的研究热潮揭示了其在提升组织效率中的关键...

包括帮助他人、运动家精神、组织忠诚、组织顺从、自我驱动、公民道德和自我发展。Organ认为，随着时间的推移，这些组织公民行为的积累能显著提升组织绩效。积极的团队氛围、愉快的工作环境、更强的适应环境变化能力，以及由此产生的社会资本，都会间接提高员工效率和组织的整体表现（Organ, 1988）。

根据Organ（1988）的研究，组织公民行为应由五个因素组成，分别是利他行为、尽职行为、运动家精神、谦恭有礼和公民道德。利他行为是指员工愿意花时间主动帮助同事完成任务或是防止同事在工作上可能会发生的错误；尽职行为是指员工的表现超过组织的基本要求标准，他能够尽早规划自己的工作以及设定完成工作的时间...

1. 组织公民行为：在人力资源管理领域，OCB通常代表组织公民行为。这是一种员工在组织内部表现出的非正式角色行为，这些行为超出了正式的工作要求，但对组织的整体绩效和成功有积极影响。组织公民行为包括员工之间的互助、对组织的忠诚度、积极参与改革和创新等。这种行为不是通过正式的奖惩系统来直接管理的，...

组织公民行为，一种超越常规工作职责的特殊表现形式，其核心特征体现在以下几个方面：首先，它并非局限于遵循组织的既定任务，而是员工自发地投入额外的努力，主动地为组织的利益做出贡献，这种行为往往超越了直接的工作要求。其次，组织公民行为体现了一种自主性，员工在工作中表现出的积极主动和自我驱动，他们...

这些模型中的概念并非孤立，存在着不少重叠之处。为了更好地理解和整合这些理论，Podsakoff对现有理论进行了系统化的归纳和提炼，总结出组织公民行为主要由以下七个维度构成：一是助人行为（Helping Behavior），即个体在工作中主动帮助他人的行为；二是运动员精神（Sportsmanship），强调公平竞争和团队合作的...

组织公民行为是指公务员在职责范围之外，出于对组织的忠诚和对社会的贡献，所表现出来的自愿、无报酬的行为。这些行为通常不会直接体现在绩效评估或薪酬中，但却对组织的整体效能和文化有重要影响。本书旨在揭示这种行为的动机、表现形式、影响因素以及如何通过隐性激励手段激发和维持公务员的组织公民行为。通过...