发布网友 发布时间:2024-07-02 05:26
共3个回答
热心网友 时间:2024-07-24 23:59
热心网友 时间:2024-07-25 00:05
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,
1.不能自动锁屏,建议您重新设置尝试:
设定-显示-屏幕自动关闭-选择时间段
2.锁屏后按home键一直保持低亮度熄灭,有可能是调节的屏幕亮度较低,建议您调试后重新查看:设定-显示-亮度-亮度调节,调节后查看是否恢复正常。
如果以上方式操作完成后依然没有变化,建议您:
1.查看是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与机器不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.如果没有恢复正常,建议您备份平板重要数据,恢复出厂设置
3.若问题依然存在建议您到当地的三星服务中心检测产品,具体当地服务中心请点击以下链接查看,http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
热心网友 时间:2024-07-25 00:02
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